# Captura de pantalla

## ¿Qué es la captura de pantalla?

Cuando falla la extracción de datos, **se genera automáticamente una captura de pantalla** para que puedas identificar la causa. El estado de la página en el momento del fallo y el código de error se proporcionan juntos, lo que ayuda mucho a identificar la causa del problema.

![screenshot-1](https://content.gitbook.com/content/IB9ndOCr7FFgFMzgmMpx/blobs/pQ9jhxCM196zyWK1Qxyf/screenshot%201.png)

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## Composición de la página de captura de pantalla

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![screenshot-2](https://content.gitbook.com/content/IB9ndOCr7FFgFMzgmMpx/blobs/XdqkaB7P70culXPIXctD/screenshot%202.png)
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{% column %} <mark style="color:red;">➊</mark> URL: Es la dirección del sitio web donde se intentó la extracción.

<mark style="color:red;">➋</mark> Contenido del error: Se muestra el código de error que ocurrió.

<mark style="color:red;">➌</mark> Fecha y hora: Indica el momento en que ocurrió el error.

<mark style="color:red;">➍</mark> Captura de pantalla: Es una captura exacta de la pantalla en el momento del fallo y es la pista más importante para identificar la causa. En la pantalla de ejemplo anterior, puedes confirmar que la extracción falló porque el acceso al sitio web fue bloqueado y no se conectó a una página normal.
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

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## Utilizando la captura de pantalla

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**Cómo utilizar las capturas de pantalla**

La captura de pantalla es una función que ayuda a diagnosticar rápidamente la causa del fallo de extracción. Cuando falle la extracción de datos, revisa la captura de pantalla y toma las medidas apropiadas de inmediato. Las causas de fallo más comunes y sus soluciones se pueden verificar en la ayuda a continuación.

**Ayuda de referencia**: [Soluciones según mensaje de fallo de extracción](https://help.listly.io/docs/ko/support/troubleshooting)
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