# 연결 실패 메시지만 보입니다.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/iKxoYELFf9WS8XCvYe6S/blobs/whLbw0x3dj969yNlqqKB/connection-1.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

위와 같이 에러 스크린샷에 ‘**Failed to connect to the page**’ 라는 문구만 표시되는 경우는 **페이지 접속에 실패한 경우**입니다.

주요 원인은 다음과 같으며, 해당 스크린샷은 이 외에도 다양한 이유로 표시될 수 있습니다.

1. **사이트 자체 트래픽 과부하로 인한 일시적인 접속 장애**
2. **수집기 서버의 IP주소가 차단되어, 대상 웹사이트가 연결을 거부하는 경우**
3. **개인 프록시 사용자의 프록시 연결 오류**(<mark style="color:red;">ProxyConnectionError</mark>)

해결방법

* 우선 대상 사이트에 직접 접속해보세요. 일반 브라우저에서도 접속이 원활하지 않은 상태라면, 이는 **해당 사이트의 일시적인 문제**일 수 있습니다. 복구될 때까지 기다리신 후에 데이터 추출 작업을 다시 진행해보세요.
* 대상 사이트의 문제가 아니라면, **\[설정 → 리스틀리 프리미엄 프록시]**&#xC5D0;서 다른 국가의 IP를 선택해 보세요. IP 주소를 우회하여 차단된 페이지에 다시 접근할 수 있습니다. *(단, 이 프록시는 리스틀리 서버를 사용하는 모든 사용자들의 공용 자원으로, 속도저하나 일시적 접속 불안정이 발생할 수 있습니다.)*

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/iKxoYELFf9WS8XCvYe6S/blobs/owdnzFOhsS8tjDwKrbyt/image%20(17).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **공용 프록시로 해결되지 않는 경우에는**, 전용 IP가 제공되는 [**개인 프록시**](https://www.listly.io/help/ko/faq/%EA%B0%9C%EC%9D%B8-%ED%94%84%EB%A1%9D%EC%8B%9C-%EC%84%9C%EB%B2%84%EB%A5%BC-%EC%93%B0%EB%A9%B4-%EB%AD%90%EA%B0%80-%EC%A2%8B%EC%9D%80%EA%B0%80%EC%9A%94/) 사용을 고려해 주세요. 보다 안정적인 연결이 가능해집니다.  개인 프록시 신청은 \[[**이 링크**](https://www.listly.io/contact?about=proxy)]를 클릭하시거나, <hello@listly.io>로 문의해주세요.
* **에러 코드에&#x20;**<mark style="color:red;">**‘ProxyConnectionError’**</mark>로 표시된다면, 이는 **이미 개인 프록시를 사용중인 상태에서 발생하는 오류**입니다. 프록시 유효기간이 만료되었거나, 등록된 프록시 정보에 오류가 있는 경우일 수 있습니다. 개인 프록시 상태에 대한 확인 또는 갱신을 원하신다면, <hello@listly.io>로 문의해주세요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.listly.io/docs/ko/support/troubleshooting/connection-error.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.