아무것도 없는 빈 화면만 보입니다.

경로 변경, 의도적인 로딩 지연, 리디렉션, 권한 제한 등의 이유로 인해, 수집기가 해당 URL에 접근했을 때 콘텐츠가 로드되지 않고 내용이 없는 빈 페이지에 먼저 도달하는 경우가 있습니다. 이 경우, 에러 스크린샷에도 아무런 콘텐츠 없이 흰 배경만 남게 됩니다.

✅ 해결방법

• 우선 URL 옆의 [바로가기 아이콘]을 클릭하여 해당 페이지에 직접 접속해보세요. 보다 정확한 원인 파악을 위해, 브라우저 시크릿 모드(브라우저 비로그인 상태)를 열고 해당 URL을 붙여넣어 확인해보는 것을 권장합니다. (크롬 시크릿 모드 단축키 : Ctrl+Shift+N 또는 Command+Shift+N)

시크릿 모드에서 접속을 했을 때, 일정 시간 후에 원래 의도한 페이지가 나타난다면, [설정 → 잠시 대기] 시간을 늘려 페이지가 로드된 이후 추출이 진행되도록 조정해 보세요.

만약 URL로 접근했을 때 주소창의 URL이 자동으로 변경되며 메인 화면 또는 로그인 화면 등 의도한 페이지가 아닌 다른 페이지로 리디렉션된다면, 기본적인 시스템 자동화 설정으로는 추출이 어려울 수 있습니다.

안내된 방법을 시도했음에도 해결이 어렵다면, [email protected]로 문의해 주세요. 정확한 원인 진단 후 해결을 도와드리겠습니다.