僅顯示空白畫面

由於路徑變更、刻意載入延遲、重新導向、權限限制等原因，當收集器存取該網址時如果內容未載入且首先到達沒有內容的空白頁面就會發生這種情況。在這種情況下，錯誤截圖也只會顯示沒有內容的白色背景。

✅ 解決方案

1

檢查方式：直接開啟網址（建議無痕模式）

• 點擊網址旁的 [捷徑圖示] 直接存取頁面。

• 為了更準確的診斷，建議使用瀏覽器無痕模式（瀏覽器登出狀態）並將網址貼上進行檢查。

• （Chrome 無痕模式快捷鍵：Ctrl+Shift+N 或 Command+Shift+N）

2

若無痕模式可正確載入頁面

• 如果在無痕模式下，經過一段時間後出現預期的頁面，請在設定中增加「稍等一下」的等待時間，並嘗試設定為「頁面載入完成後再進行提取」。

3

若網址被重新導向

• 如果存取網址時位址列中的網址自動變更，且變成主畫面或登入畫面等不同頁面（而非預期頁面），則為重新導向情況，這類情況可能難以使用基本系統自動化設定進行提取。

即使嘗試了建議的方法後仍難以解決，請聯絡 [email protected]。我們將在準確診斷原因後協助您解決問題。