僅顯示空白畫面。

由於路徑變更、刻意載入延遲、重新導向、權限限制等原因，當收集器存取該網址時如果內容未載入且首先到達沒有內容的空白頁面就會發生這種情況。在這種情況下，錯誤截圖也只會顯示沒有內容的白色背景。

1

檢查：直接存取網址

首先，點擊網址旁的 [捷徑圖示] 直接存取頁面。為了更準確的診斷，我們建議在瀏覽器無痕模式（瀏覽器登出狀態）下貼上網址進行檢查。 （Chrome 無痕模式快捷鍵：Ctrl+Shift+N 或 Command+Shift+N）

2

調整：增加等待時間

在無痕模式下存取時，如果經過一段時間後出現預期的頁面，請增加 [設定 → 稍等一下] 時間，並嘗試調整為頁面載入後再進行提取。

3

判斷：是否為重新導向

如果存取網址時位址列中的網址自動變更且變成主畫面或登入畫面等不同頁面而非預期頁面，則為重新導向。這種情況下可能難以使用基本系統自動化設定進行提取。

4

聯絡支援

即使嘗試了上述方法後仍難以解決，請聯絡我們以便進一步診斷與協助： [email protected]

即使嘗試了建議的方法後仍難以解決，請聯絡 [email protected]。我們將在準確診斷原因後協助您解決問題。