# 接続失敗メッセージのみが表示される
上記のようにエラースクリーンショットに「**ページへの接続に失敗しました**」というフレーズのみが表示される場合、**ページ接続に失敗した**ことを意味します。主な原因は以下のとおりですが、スクリーンショットはその他のさまざまな理由でも表示される可能性があります。
* サイト自体のトラフィック過負荷による一時的なアクセス失敗
* コレクターサーバーのIPアドレスがブロックされ、対象ウェブサイトが接続を拒否
* プライベートプロキシユーザーのプロキシ接続エラー（`ProxyConnectionError`）
## 解決方法
{% hint style="info" %}
まず、対象サイトに直接アクセスしてみてください。通常のブラウザでもアクセスできない場合、サイト側の一時的な問題である可能性があります。復旧するまで待ってから、データ抽出を再試行してください。
{% endhint %}
* 対象サイトの問題ではない場合、【設定 (Settings) → リストリー プレミアム プロキシ (Listly Premium Proxy)】で別の国のIPを選択してみてください。IPをバイパスしてブロックされたページに再アクセスできます。\
（ただし、このプロキシはリストリー (Listly) サーバーのすべてのユーザーが使用する共有リソースであるため、速度低下や一時的な接続不安定が発生する可能性があります。）
* パブリックプロキシで解決できない場合は、[プライベートプロキシ (Private Proxy)](https://help.listly.io/docs/ja/~/revisions/JygY9iOkEI68kkdui51D/support/faq/proxy/do-i-need-private-proxy)が提供する専用IPの利用をご検討ください。より安定した接続が可能になります。プライベートプロキシの申請は、[こちらのリンク](https://www.listly.io/contact?about=proxy) または からお問い合わせください。
「ProxyConnectionError」が表示される場合の説明
これはすでにプライベートプロキシを使用している状態で発生するエラーを意味します。考えられる原因としては、プロキシの有効期限切れや登録されたプロキシ情報に誤りがあることなどがあります。プライベートプロキシの状態を確認または更新したい場合は、までお問い合わせください。
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.listly.io/docs/ja/support/solutions-by-error-message/connection-failure.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.